POLÍTICA DE PRIVACIDADE CONFIA

Esclarecimento Geral

A sua privacidade é importante para nós. É política do Confia respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site e no App Confia. Esta página sobre a nossa política de privacidade e sobre a nossa política de cookies traz esclarecimentos gerais, cujos termos específicos podem ser encontrados nos nossos Termos de Uso.

Política Privacidade CONFIA

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fins de cadastro e para lhe fornecer os nossos serviços. Nós o fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado, de acordo com os Termos de Uso.

 

Retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado e nas demais condições previstas em nossos Termos de Uso. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como tratamento, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

 

Apenas compartilhamos informações de identificação pessoal com terceiros para os fins estabelecidos em nossos Termos de Uso, além das situações exigidas em lei.

 

O site e o App Confia podem ter links para sites externos que não são operados pela Confia. Esteja ciente de que a Confia, seus diretores, sócios e colaboradores não têm controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podem aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

 

Você é livre para recusar a solicitação de informações pessoais feita pelo site e pelo App Confia, entendendo que talvez não seja possível fornecer alguns dos serviços desejados e algumas das funcionalidades constantes do site e do App Confia.

 

O uso continuado do site e/ou do App Confia será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco pelo email suporte@confia.net.br.

Política de Cookies CONFIA

O que são cookies?

 

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, o site Confia usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador e/ou tablet e/ou smartphone para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como a Confia as usa e por que às vezes é necessário armazenar esses cookies. A Confia também informa como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados; no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

 

Como usamos os cookies?

 

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam ao site Confia. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, pois é possível que sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

 

Desativar cookies

 

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos do site Confia. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

 

Cookies que definimos

 

Cookies relacionados à conta: Para criar uma conta de usuário no Confia, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema; porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

 

Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você está logado para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

 

Cookies relacionados a boletins por e-mail: O site Confia oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail, e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

 

Pedidos processando cookies relacionados: O site Confia oferece facilidades de pagamento eletrônicos e aquisição de produtos e serviços, e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

 

Cookies relacionados a pesquisas: Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

 

Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura. 

 

Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência no site Confia, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como o site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

 

Cookies de Terceiros

 

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

 

O site Confia usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

 

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

 

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site Confia se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no Confia ao passo que entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam. À medida que vendemos serviços, é importante entendermos as estatísticas relacionadas e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível. O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você. Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

 

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

 

Esta política é efetiva a partir de julho de 2020.

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